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全面的工行外汇服务 贴心的军运合作伙伴

作者:admin 来源:未知  点击:72
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  第七届世界军人运动会开幕的日子越来越近,届时武汉的繁华喧嚣的大街小巷将会出现各种肤色的外国友人,如何让各国来宾自由体验购买街边香气扑鼻的武汉本土特色小吃和琳琅满目的特色商品,在武汉岔到吃,岔到玩,第七

  第七届世界军人运动会开幕的日子越来越近,届时武汉的繁华喧嚣的大街小巷将会出现各种肤色的外国友人,如何让各国来宾自由体验购买街边香气扑鼻的武汉本土特色小吃和琳琅满目的特色商品,在武汉岔到吃,岔到玩,第七届军运会银行合作伙伴中国工商银行将以强大的个人外汇服务能力提供贴心周到的服务,营造健康、合规、高效的本外币兑换环境,满足每一位来到中国参加军运会人士的正当用汇需求。

  工行武汉分行以“城区网点全覆盖,重点网点多币种”为原则,目前已完成对武汉地区207家网点的个人结售汇业务资质备案工作,确保军运会期间全部网点均能提供个人外汇服务。同时精选60家网点作为军运会重点服务网点,配备英语或小语种水平能力较强的服务人员,覆盖比赛场馆、主干道、商圈、景区等重点区域,重点服务网点柜面可按当日实时牌价办理10种外币与人民币间的现钞兑换业务(美元、港币、日元、欧元、太阳网论坛,英镑、澳大利亚元、加拿大元、新加坡元、瑞士法郎和韩元等),用于满足客户在入境后和离境前可能集中出现的外币兑换需求。

  军运会运动员村内,工行还独家设立了营业网点,提供包括外币兑换、跨境汇款、信用卡交易、人民币存取款、转账、对公账户设立等金融服务。基于军运会期间赛事的特殊情况,军运村内网点将适当延长营业时间。军运村工行网点的对外服务时间初步定为8:30-20:00(其中个人现金业务最晚办理时间为17:30,对公业务最晚办理时间为17:00,企业现金存取款业务为17:30),以满足您的金融服务需求。

  军运会服务区内设置4台外币兑换机(其中三台设在军运村服务点内,一台设在媒体中心),可办理5种常用外币兑换业务(美元、港币、日元、欧元、英镑),三台自助取款机,可对银联、VISA卡、万事达卡、美国运通卡、JCB卡和大莱卡提供24 小时自助取款服务及95588 中英文电线 小时内的应急响应服务(吞没卡取卡、装卸钞、故障维护,营业时间外的长短款业务需次日处理),也可通过工行客服热线进行咨询。

  工行武汉分行精心打造军运会外汇服务团队,提升外汇服务水平。在全辖选拔责任心强、业务熟练、形象好、外语水平高的优秀员工组成军运专属服务团队。按照“高标严选、提前储备”的原则,优选160余人投入到军运会服务行列。60家重点网点各配备2名形象气质佳、英语或小语种水平能力强的工作人员提供现场服务,并对网点人员进行外汇业务专业培训,包括个人外汇政策、银行卡业务、柜面跨境汇款业务、外币兑换机操作等。军运村网点配置了37人的强大运营团队,其中还特别全球招募工行海外志愿者,来自6个国家的12名工行外籍员工将为军运村网点提供服务支持。军运会媒体中心也将配置志愿者提供咨询与引导服务。

  工行武汉分行从账户开立、个人结汇、个人购汇、外币现钞、跨境汇款等多方面为军运会提供全方位的个人外汇服务。主要三大常用业务如下:

  1、个人结汇(指在符合中国国家外汇管理局规定的前提下,按工行当日实时牌价将外币兑换为人民币的业务)。

  办理币种:工行武汉分行军运村网点可办理美元、港币、日元、欧元、英镑、澳大利亚元、加拿大元、新加坡元、瑞士法郎、韩元等十个币种的结汇业务;可开立外币储蓄账户,并注册网银,还可通过网上银行办理丹麦克朗、挪威克朗、瑞典克朗、澳门元、新西兰元、马来西亚林吉特、俄罗斯卢布、哈萨克斯坦坚戈、泰国铢、菲律宾比索、越南盾、南非兰特和巴基斯坦卢比等13个更多币种的结汇业务。

  办理渠道:工行手机银行、网上银行和营业网点(具体根据网点业务开办情况而定,办理前可提前发送短信至95588或拨打当地95588客户服务热线咨询。)

  温馨提示:为方便境外人士快速办理结汇业务,工行武汉分行在军运会服务点设立4台外币兑换机,可办理美元、港币、日元、欧元、英镑5种常用外币兑换业务,其中三台设在军运村服务点内,一台设在媒体中心,单笔结汇限额为2500人民币,每人每日凭有效身份证件可累计兑换5000人民币。

  操作指南:无论境内外个人,每人每年均可凭本人有效身份证件在指定办理点结汇等值五万美元。如超过年累计金额,需提供相关结汇证明材料;当日手持外币现钞结汇在等值5000美元以下(含)的,凭本人有效身份证件办理,如超过5000美元,还需提供《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理,请一定妥善保管好相关证明单据哦~

  2、个人购汇(指在符合中国国家外汇管理局规定的前提下,按工行购汇当日实时牌价将人民币兑换为外币的业务。)

  办理币种:可办理美元、港元、日元、欧元、英镑、澳大利亚元、加拿大元、新加坡元、瑞士法郎、韩元等十个币种的购汇业务。

  办理渠道:工行手机银行、网上银行和营业网点(具体根据网点业务开办情况而定,办理前可提前发送短信至95588或拨打当地95588客户服务热线咨询。)

  操作指南:境外个人当日累计兑换不超过等值500美元(含)以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值1000美元(含)的兑换,凭本人有效身份证件直接办理。境外个人在离境前可凭护照、原结汇凭证、外卡ATM取款凭条在工行武汉分行军运会指定网点将未用完人民币兑换回外币现钞,相关证明单据千万不要扔进垃圾桶哦,妥善保管以备后期使用。

  中国工商银行作为国际SWIFT清算组织成员及MONEY GRAM公司合作伙伴,同时具备普通电汇汇款、“速汇金”汇款及我行特色工银速汇、工银速汇转汇等多渠道汇款方式,以满足客户的不同需求。

  办理币种:可办理美元、港币、日元、欧元、英镑、澳大利亚元、加拿大元、新加坡元、瑞士法郎等9个币种的跨境汇款服务

  办理渠道:工行手机银行、网上银行和营业网点(具体根据网点业务开办情况而定,办理前可提前发送短信至95588或拨打当地95588客户服务热线咨询。)

  操作指南:境外个人由储蓄账户内汇出,凭本人有效身份证件办理;持外币现钞汇出,当日累计等值1万美元以下(含)的,凭本人有效身份证件办理。超过上述金额,还应提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。

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